30.01.2014
С подачи концерна Тойота, слово Лексус стало синонимом успешности, богатства и любви к комфорту и, возможно, некоторой примеси тщеславия. Хотя первоначально, в 80-е годы прошлого века машины этой марки предполагалось поставлять в основном в США, с тех пор прошло время и к настоящему моменту, именно Россия стала одним из ведущих импортеров этих автомобилей. А следом за этим, логично и то, что именно у нас наиболее высокими темпами развивается сеть автосервисов этой марки. Ведь, если по стране ездит много Лексусов, то специальный сервис, способный произвести качественное обслуживание или
ремонт toyota lexus, так же обязательно будет востребован.
Автосервис, специально для Лексусов
Ни высокий статус, ни строжайший контроль качества на производстве, ни высочайшая надежность конструкции не гарантируют от визитов в соответствующий автосервис. Более, того, рачительный автовладелец будет сам обязательно наведываться туда время от времени, во первых для выполнения, предусмотренных регламентом работ, а во вторых для устранения не самих поломок, а ликвидации их возможности. Тут можно провести некую аналогию с необходимостью прохождения регулярного медицинского осмотра для выявления заболеваний на ранней их стадии. Такой регулярный профилактический осмотр не менее полезен и для автомобилей.
Практика показала, что для обслуживания дорогих автомобилей необходимо очень тщательно подходить к выбору автосервиса и ни в коем случае не пользоваться услугами кустарных полулегальных фирм. Автосервис Лексус специально создан для работы с данной маркой автомобилей, он располагает полным штатом высококвалифицированных, прошедших специальное обучение специалистов, а все мастерские оснащены оборудованием и инструментом самого последнего поколения. Кроме того, здесь же можно приобрести специально предназначенные для
lexus аксессуары. В отношении клиентов сервис придерживается метода индивидуального подхода, что гарантирует наилучшее выполнение всех их запросов.
Маркетинговые опросы показывают, что большинство людей, которые приобретают, или собираются приобрести Lexus, заранее настраиваются на солидные расходы, связанные с обслуживанием автомобилей этой марки. И это, единственный компонент, в котором специалисты автосервиса готовы их разочаровать. Предпосылками для сохранения цен на услуги автосервиса на разумном уровне является соблюдение его персоналом нескольких принципов эффективной работы.
Принципы работы автосервиса
- Доступность информации и прозрачность цен. Отыскать автосервис Лексус несложно, для этого достаточно посетить сайт компании или приобрести любой автомобильный журнал. Все пункты договора на обслуживание с перечислением услуг и указанием их цен прописываются предельно понятным, исключающим двойственность толкования, языком.
- Адекватность ценовой политики. Принцип «Дешево – значит плохо» к автосервису Lexus не применим. Во-первых, все-таки не дешево. Цены не низкие, а именно адекватные. Важно, что максимальная прибыль достигается не за счет случайного оказания разовых услуг при непомерно накрученных ценах, а за счет привлечения и удержания максимально возможного количества постоянных клиентов. Именно поэтому упор делается, прежде всего, на качестве и быстроте выполнения работ.
- Лучшему автомобилю – соответствующие условия. Автомобили такого класса заслуживают обслуживания только на самом совершенном оборудовании самыми квалифицированными мастерами. Автосервис постоянно занимается повышением квалификации персонала, и закупает самую новую ремонтную технику, только сертифицированную и произведенную ведущими мировыми компаниями соответствующего профиля.
Как уже отмечалось, цены на услуги в автосервисе Лексус установлены не низкие, а именно, адекватные качеству и быстроте выполнения всех работ по обслуживанию и ремонту автомобилей. Клиенты, однажды обратившиеся сюда, обычно становятся постоянными и часто оставляют положительные отзывы о работе автосервиса.
